《增长黑客》读书笔记

作者 Caligo 日期 2018-04-28
《增长黑客》读书笔记

《增长黑客》 读书笔记

置入总的思维导图

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hotmail的故事

  1. web端 1996.7.4上线
  2. 在每封由hotmail发送的邮件末尾签名处增加附言:“我爱你,快来Hotmail申请你的免费邮箱”
  3. 类推:
    探探 app “有一个通讯录好友标记了暗恋你“
    心动女友 qq空间 “好友XXX等X人也在玩”

以数据驱动营销、以市场指导产品

AARRR转化漏斗模型

用户在各个环节流失,量越来越少

  1. 获取用户

  2. 激发活跃

  3. 提高留存

  4. 增加收入

  5. 传播推荐

    头脑风暴-排定优先级-测试-分析-常态化部署

安迪·琼斯

  1. facebook
找出驱使用户注册和活跃的因素
博客小挂件-展示,引导关注
  1. twitter
着陆页 - 更简洁,引导用户注册和登录
新用户 - 注册后推荐关注至少10个用户,“让他们有事情可以做”,留存率和活跃度提高
电子邮件 - 优化邮件推送,给千万级用户发送获得新粉丝与微博转发收藏的邮件提醒
  1. quara
研究活跃用户的行为模式 - “标准动作” - 引导其他用户去执行这套动作
- 完善个人信息、关注感兴趣的行业领袖等

总结:

  • 数据思维非常重要
  • 专注目标不断测试改进学习
  • 关注细节 - 加载速度毫秒级的影响等
  • 富于创意 - 反向链接,提升搜索引擎权重
  • 信息通透 - 自己产品用户的活跃渠道 与 海内外最新的产品和市场动向

数据量化

  1. 明确分析的目的
  2. 了解数据来源的相关信息
  3. 确定真正的核心指标 - 领导定
  4. 确定上报机制 - 时机、内容、技术实现形式

回答问题:

* 如果我们的产品出现某个现象(比如流量井喷或暴跌),原因可能是什么?你会采取什么方式找出问题所在
* 你觉得我们产品最重要的特性是什么
* 如果给现有产品增加一个功能,你觉得应该加什么?为什么?
* 谈谈你以往的成功案例
* 如果想接触某个公司或个人,你能通过什么途径?

os.这问题现在都是在给PM提吧

常用工具箱

  • Google Analytics

类似:百度统计、CNZZ统计

以访问为中心

  • Mixpanel
    • 用户动态分析 - 你关心的用户行为发生次数
    • 行为漏斗模型 - 如何发生,每一步有多少的留存率与流失率
    • 用户活跃度 - 忠实用户与普通用户
    • 单用户行为分析

提前规划好想要跟踪的事件

  • KissMetrics
    以用户行为为中心
    更深入
  • UserCycle
    专注一个指标
    统计分析与用户分组、生命周期维护、分组实验测试
  • Customer.io
    用于分析产品生命周期中使用的邮件互动,打开和转化率
  • Optimize.ly

类似:Unbouce
A/B测试的利器

  • Basecamp
    项目管理、消息板、待办事宜、简单调度、协同写作、文件共享等

类似:风车、明道、瀑布

  • 友盟
    移动应用统计分析平台

类似:TalkingData

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Instagram

简单的概念和聚焦的特性

~os.“这一点和国内正好相反?” 这个观点其实有一些问题,实际上超级应用是结果而不是原因,产品初期都拥有简单而聚焦的特性。~

PMF:产品与市场相契合

足记:发现电影取景地 -> ”大片效果滤镜”
yelp: 基于电子邮件的交友服务 -> 商户黄页(大众点评)
youtube:视频约会 -> 在线视频分享

在产品流量增长之后,查看其中最有价值的部分,果断转型。

需求

  1. 需求是真实存在的还是伪需求
  2. 判别需求是否属于刚需
  3. 研究需求量是否够大,市场是否足够肥
  4. 衡量需求的变现能力

互联网的基本需求:信息的收集、对生产生活资料的获取、与他人的沟通交流。

如何判断需求是否足够大?

  1. 先估计目标用户的基数、消费能力、意愿预算、再把这些数字通过相乘等方式得出一个大概的数字,与该行业或者近似行业的公开报告进行比对验证
  2. 评估打算进入的市场,原本具有多少产值,而你的产品通过提供更低的价格、更长的使用周期等、能提升多少效率、节省多少成本,从而折算出相对于原产值的全新规模

评估数据来源

排行榜、搜索热度、百度指数、关键词联系

最小化可行产品验证需求 MVP

验证产品方向是否可行

  1. MVP:将产品原型用最简洁的实现方式开发出来,过滤掉冗余杂音和高级特性,快速投放市场让目标上手使用,得到反馈,快速迭代优化
    价值假设:是否能满足用户的需求?增长假设:用户是否愿意为产品买单
  2. 用户反馈
  3. 快速迭代

Dropbox的宣传视频,统计愿意等待产品面世的用户数量
Groupon:团购服务开始于wordpress
Zappos:验证网上买鞋子的需求
大众点评:验证是否有动力进行网上点评
Hyperlapse:延时摄影 没有其他功能 不用注册
微信游戏:在美术定稿前先拼凑一下给策划

明确目标,坚定地砍掉与验证产品无关的任何附件模块

基于微信的MVP开发策略

用户关注公众号->发送某种类型的消息请求->转换成特定格式的转发请求->自定义服务响应、处理信息->微信服务器转发响应给用户

聚美优品:女神进化史
悠泊:用户是否愿意把自己的车交给别人来停车排队

MVP必备模块

  1. 反馈渠道
  2. 官方公告、公告看板
  3. 自动升级

用户调研

  • 行胜于言
  • 分析他们做了什么
  • 付费的意愿

ch3

未完待续…